Όροι Χρήσης
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους χρήσης που αφορούν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της επιχείρησής μας προς όλους τους επισκέπτες της ιστοσελίδας.
- ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
Η επιχείρησή μας με τον διακριτικό τίτλο “GLOWSTORE” είναι ελληνική ατομική επιχείρηση.
Η ιστοσελίδα www.glowstore.gr έχει σκοπό να παρέχει ενημέρωση για τα προϊόντα της επιχείρησης, δίνοντας τη δυνατότητα πραγματοποίησης εξ αποστάσεως ηλεκτρονικών παραγγελιών, καθώς και επικοινωνίας των επισκεπτών με την επιχείρηση.
Στοιχεία Επικοινωνίας
- Website: www.glowstore.gr
- Τηλέφωνο: 6980263427
- E-mail: glowstorelefkada@gmail.com
- ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Οι παρόντες όροι λειτουργίας και χρήσης της ιστοσελίδας www.glowstore.gr αποτελούν δεσμευτικούς όρους για όλους τους χρήστες της. Είναι πλήρως συμβατοί με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Τυχόν τροποποιήσεις που αφορούν τους όρους συναλλαγών θα γνωστοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας πριν από την εφαρμογή τους.
Η χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.
- COOKIES
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για την ομαλή λειτουργία της, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης, τη συλλογή στατιστικών στοιχείων και, όπου απαιτείται, για σκοπούς προώθησης.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη και δεν αποκτούν πρόσβαση σε προσωπικά αρχεία ή έγγραφα.
Ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να τροποποιήσει τις σχετικές ρυθμίσεις μέσω του browser του ή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του.
- ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, φωτογραφίες, σχέδια, λογότυπα, γραφικά, βίντεο, προϊόντα, εμπορικά σήματα και κάθε άλλο στοιχείο) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της GLOWSTORE ή των συνεργατών της και προστατεύεται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία.
Απαγορεύεται χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση ή εκμετάλλευση του περιεχομένου.
- ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες και τα προϊόντα που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα να είναι ακριβή και ενημερωμένα.
Σε περίπτωση έλλειψης προϊόντος, ο πελάτης ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για:
- τυπογραφικά ή τεχνικά λάθη,
- προσωρινή αδυναμία λειτουργίας της ιστοσελίδας,
- καθυστερήσεις παράδοσης λόγω ανωτέρας βίας,
- τεχνικά προβλήματα που οφείλονται στον εξοπλισμό ή τη σύνδεση του χρήστη.
- ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
6.1 Όροι συναλλαγής
Η λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπεται από τον Ν.2251/1994 περί προστασίας καταναλωτή καθώς και από κάθε σχετική ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί ηλεκτρονικού εμπορίου.
6.2 Διαδικασία αγοράς
Η διαδικασία αγοράς πραγματοποιείται ως εξής:
- Επιλέγετε τα προϊόντα που επιθυμείτε.
- Τα προσθέτετε στο καλάθι.
- Συμπληρώνετε τα στοιχεία αποστολής.
- Επιλέγετε τρόπο πληρωμής.
- Αποδέχεστε τους παρόντες όρους.
- Ολοκληρώνετε την παραγγελία.
6.3 Περιγραφή προϊόντων
Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προϊόντων να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερες.
Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στα χρώματα λόγω των ρυθμίσεων κάθε οθόνης.
6.4 Ηλεκτρονική αρχειοθέτηση παραγγελιών
Οι παραγγελίες τηρούνται σε ηλεκτρονική μορφή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
6.5 Τιμές προϊόντων
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α.
Η GLOWSTORE διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
6.6 Τρόπος πληρωμής
Η εξόφληση των παραγγελιών πραγματοποιείται αποκλειστικά με κατάθεση στον ακόλουθο τραπεζικό λογαριασμό:
Εθνική Τράπεζα
IBAN: GR2701103990000039901033819
Η αποστολή της παραγγελίας πραγματοποιείται μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης.
6.7 Αποστολή προϊόντων
Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται στις εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητά τους.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε μεταφορικές εταιρείες ή σε περιστατικά ανωτέρας βίας (ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες κ.λπ.).
Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται αυτόματα στο καλάθι αγορών και πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
- ΑΡΝΗΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ
Σε περίπτωση αδικαιολόγητης άρνησης παραλαβής, ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει τα έξοδα αποστολής και επιστροφής της παραγγελίας.
Η GLOWSTORE διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί μελλοντικές παραγγελίες με αντικαταβολή ή οποιαδήποτε άλλη μορφή πίστωσης σε πελάτες με επαναλαμβανόμενο ιστορικό μη παραλαβής.
- ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με τον Ν.2251/1994.
Προϋπόθεση είναι το προϊόν:
- να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση,
- να μην έχει χρησιμοποιηθεί,
- να συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία και όλα τα παρελκόμενα.
Δεν επιστρέφονται και δεν γίνονται δεκτές υπαναχωρήσεις για προϊόντα που κατασκευάζονται ή παρασκευάζονται κατόπιν ειδικής παραγγελίας ή εξατομικεύονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη.
Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται ενδεικτικά:
- μπομπονιέρες,
- προσκλητήρια,
- προσωποποιημένα προϊόντα,
- προϊόντα που κατασκευάζονται χειροποίητα ειδικά για την παραγγελία του πελάτη.
Τα παραπάνω εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ του Ν. 2251/1994 περί προστασίας καταναλωτή, όπως ισχύει.
Για παραγγελίες για τις οποίες έχει εκδοθεί τιμολόγιο εφαρμόζονται οι διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας.
- ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΗ
Οι χρήστες υποχρεούνται:
- να χρησιμοποιούν νόμιμα την ιστοσελίδα,
- να μην μεταδίδουν παράνομο ή κακόβουλο περιεχόμενο,
- να διατηρούν ασφαλή τα στοιχεία πρόσβασης του λογαριασμού τους,
- να ελέγχουν προσεκτικά τα στοιχεία της παραγγελίας πριν από την ολοκλήρωσή της.
- ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα ελληνικά δικαστήρια.
Σε περίπτωση που κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
- NEWSLETTER
Η GLOWSTORE συλλέγει και επεξεργάζεται τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις (e-mail) που παρέχουν οικειοθελώς οι χρήστες για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων, προσφορών και νέων προϊόντων.
Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να διαγραφεί από τη λίστα αποδεκτών μέσω του συνδέσμου διαγραφής (unsubscribe) που περιλαμβάνεται σε κάθε newsletter ή αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στο: